제주캐슬풀리조트

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예약 안내

-reservation-


예약 안내

입실 시간 : 오후2시 ㅣ 퇴실 시간 : 오전11시
오전11시부터 오후2시까지는 청소및 객실 정리시간이므로 시간를 지켜주시기 바랍니다.
항상 깨끗한 침구와 실내환경을 유지하여 고객님들의 편안한 숙박을 돕겠습니다.
애완동물은 타객실 손님과 환경을 위하여 금합니다.
퇴실시 객실내에 모든쓰레기는 분리해 주시고 지정된 장소에 버려주시기 바라며,
사용하신 식기류는 세척해 주시기 바랍니다.
객실내에서는 바비큐(육류,어패류등) 일회용가스버너 번개탄 숯등
어떠한 화기도 사용하실수 없으며 객실내에 비치된 조리기구를 사용하실것!
바베큐 이용시 객실앞 야외에 마련된 바비큐그릴을 이용하시면 됩니다
객실내 비품 분실시 파손시 펜션지기에게 반드시 알려주기바랍니다


TEL : 041- 841-5427
H.P : 010-9495-9100
계좌 : 농협 356-1111-0810-13 김금철



위약금/취소수수료

- 환불 적용은 이용요금 100% 입금 시에만 적용됩니다.(예약금만 입금했을 경우에는 환불되지 않습니다.)
- 예약 후 취소 시에는 환불 위약금(예약금의 15%)이 있습니다.
- 예약일 변경시 발생한 수수료도 취소 수수료와 동일합니다.
- 최대인원 초과 시 환불 없이 퇴실조치합니다.


취소수수료
기준 취소수수료(%) 환불액(%)
이용일 3 일전 - 당일 100% 0% 환불없음
이용일 4 일전 50% 50% 환불
이용일 5 일전 50% 50% 환불
이용일 6 일전 50% 50% 환불
이용일 7 일전 10% 90% 환불
기본 취소 수수료 10% 90% 환불

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